Для посетителей квартир

Здравствуй, дорогой гость! Вы можете помочь нам стать ещё лучше, пройдя небольшой опрос ниже (всего 15 вопросов).

Ответы можно оставлять анонимно.

1. Откуда вы приехали в нашу гостиницу?

Россия, другой регион;

Другая страна;

Забайкальский край;

Читинский район;

Живу в Чите.

2. Какой раз вы к нам обращаетесь?

Первый;

Обращался несколько раз;

Регулярно в пределах одного года;

Сотрудничаем уже несколько лет.

3. На какой срок вы заселились:

1 день;

2-3 дня;

3-7 дней;

7-30 дней;

Больше месяца.

4. Расскажите о себе (кто вы?):

Мужчина;

Женщина;

Пара;

Семья с детьми;

5. Какой ваш возраст?

18-25;

25-35;

35-45;

45-55;

55+

Мы пара/компания/семья, возраст разный.

6. Вы заселились с детьми? Какой их возраст?

нет;

да, 0 – 3 года;

3-7 лет;

7-13 лет;

подросток, 14-17 лет;

Разный возраст детей.

7. Как вы про нас узнали?

8. С какой целью вы в городе?

бизнес / деловой туризм;

отдых (несколько часов);

отдых (долгий срок);

обучение;

жизненные обстоятельства/другое.

9. Готовы ли бы платить больше за более высокий уровень комфорта?

10. Если вы ответили “Да” на предыдущий вопрос – за что именно вы готовы были бы доплатить? (Дополнительные услуги, питание, улучшение условий проживания)

11. Готовы ли вы в будущем воспользоваться услугой “выездной администратор” (250 рублей), который заселит вас на месте, а не через гостиницу?

12. Оцените пожалуйста работу нашего персонала (1-10)

13. Что вам понравилось или не понравилось в работе нашего персонала? Можно указать дату, время, место контакта и имя сотрудника.

14. В чём мы можем быть лучше?

15. Ваше сообщение для администрации (в случае инцидентов или предложений укажите пожалуйста контактные данные для связи с вами)

Спасибо за прохождение опроса! Мы благодарны вам за обратную связь и будем ждать вновь в нашей гостиничной сети.

Для посетителей квартир

Наш адрес

Квартиры от гостиницы Декабрист